ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 — какой из них реально использует ваш аудит?
Три сертификата системы менеджмента, три разные аудитории. Когда клиент говорит «пришлите ваш сертификат ISO», он почти всегда имеет в виду 9001; но два других отвечают на вопросы, которые возникают позже.
ISO 9001 — тот, по которому аудирует закупка
9001 — это система менеджмента качества: управление проектированием и изменениями, управление документацией, несоответствующая продукция, корректирующие действия, управление поставщиками, прослеживаемость. Это сертификат, который запрашивает отдел закупок, и тот, по которому пишется аудит на площадке.
Покупателю он даёт предсказуемый ответ на вопрос «если что-то пойдёт не так, есть ли процесс, который это поймает, и запись, которая покажет, что произошло». Это заявление о менеджменте, а не о продукте.
ISO 14001 — тот, который используют ESG-опросники
14001 охватывает экологический менеджмент: аспекты и воздействия, соблюдение требований, отходы и выбросы, готовность к авариям. Он не появляется в паспорте продукта; он появляется в опроснике по устойчивому развитию, в предквалификации тендера или в обзоре цепочки поставок владельца бренда.
Практическая ценность для покупателя обычно косвенная: поставщик, который документирует свои экологические аспекты, как правило, документирует и производственные отходы с обращением с растворителями — а именно там находится собственная комплаенс-экспозиция клиента по покрытиям или плёнкам.
ISO 45001 — тот, который используют кодексы поведения
45001 охватывает охрану труда и технику безопасности: идентификация опасностей, регистрация инцидентов, участие работников. Это сертификат, стоящий за аудитом социального соответствия или кодекса поведения, и он важнее всего для клиентов, которые сами отчитываются об условиях труда в цепочке поставок.
Завод полимеров работает с реакторами, линиями горячего расплава и растворителями. Система 45001 — это свидетельство того, что этими рисками управляют процедурой, а не привычкой.
Чего не сертифицирует ни один из трёх
Ни один не сертифицирует материал. Сертификат системы менеджмента не указывает твёрдость, биосовместимость, класс горючести или пригодность для контакта с пищей, и его нельзя использовать вместо TDS или протокола испытаний.
Они также не складываются в систему качества медицинского изделия. ISO 13485 — отдельный сертификат со своей областью, и наличие 9001 его не подразумевает. Если заявка на изделие требует от поставщика материала 13485, задайте вопрос напрямую и получите текущий статус письменно, вместо того чтобы выводить его из пакета сертификатов.